POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

PROYECTOS AUDIOVISUALES ACFIPRESS, S.L.
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Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla y, si te has registrado, se te informará de cualquier modificación al acceder a tu cuenta o perfil.

1. CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?
Podemos tratar tu IP, sistema operativo, navegador y duración de la visita, de manera anónima. Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, serán para responder a tu consulta, solicitud o petición e informarte por email sobre tu solicitud, o para realizar análisis y mejoras en la Web y en la estrategia comercial.

¿Legitimación?
La aceptación y consentimiento expreso al cumplimentar el formulario y hacer clic en "enviar".

¿Tiempo de conservación?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

2. CONTACTOS DEL NEWSLETTER

¿Qué datos recopilamos?
Email para enviar nuestro newsletter.

¿Finalidades?
Gestionar el servicio, enviar información comercial y realizar análisis para mejorar la estrategia comercial.

¿Legitimación?
La aceptación y consentimiento expreso al hacer clic en enviar para suscribirte al newsletter.

¿Tiempo de conservación?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado o baja voluntaria.

3. CLIENTES

¿Finalidades?
Elaboración de presupuestos, comunicaciones, facturación, declaración de impuestos, transacciones y gestiones de control y recobro. Información comercial o de eventos, siempre que exista autorización expresa.

¿Legitimación?
La existencia de una relación contractual para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

¿Tiempo de conservación?
Mientras dure la relación contractual y durante los plazos de prescripción legalmente previstos.

4. ENCUESTAS DE CALIDAD

¿Finalidades?
Valorar la calidad del servicio e implementar mejoras en virtud de la ISO correspondiente.

¿Legitimación?
Consentimiento expreso del encuestado.

¿Tiempo de conservación?
Hasta la revocación del consentimiento otorgado.

5. PROVEEDORES

¿Finalidades?
Gestionar comunicaciones, facturación, declaración de impuestos y otras actividades administrativas, de logística y de control y recobro. También para enviar información comercial o de eventos, siempre que exista autorización expresa.

¿Legitimación?
La existencia de una relación contractual o consentimiento expreso para otras actividades específicas.

¿Tiempo de conservación?
Mientras dure la relación comercial y por los plazos legales de prescripción previstos para cada caso.

6. CONTACTOS EN REDES SOCIALES

¿Finalidades?
Contestar consultas, solicitudes o peticiones e interactuar para crear una comunidad de seguidores. El tratamiento sigue las Políticas de Privacidad de cada Red Social correspondiente.

¿Legitimación?
Consentimiento para interacción en la Red Social correspondiente.

¿Tiempo de conservación?
Mientras dure la relación en la Red Social correspondiente (seguimiento, likes, etc.).

7. DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Finalidades?
Gestionar procesos de selección para contratación de personal, evaluar candidaturas, citar para entrevistas de trabajo, y enviar CV a otras empresas con consentimiento expreso para ayudar a encontrar empleo. El CV se destruirá tras 1 año de conservación.

¿Legitimación?
Consentimiento expreso al enviar el CV o aceptar la Política de Privacidad correspondiente para estos fines.

¿Tiempo de conservación?
Por un plazo mínimo de 1 año o hasta la revocación del consentimiento otorgado.

8. CANAL ÉTICO

¿Qué datos recopilamos?
Nombre, apellido, email, teléfono y datos personales de terceras personas proporcionados en la comunicación del hecho denunciado.

¿Finalidades?
Gestionar comunicaciones, adoptar medidas correctivas e informar sobre el resultado del procedimiento correspondiente.

¿Legitimación?
Obligación legal o interés público correspondiente al Canal Ético.

¿Tiempo de conservación?
Se conservarán mientras sean necesarios para esclarecer los hechos, y serán anonimizados tras 6 meses, salvo que sean requeridos en procedimientos legales distintos.

9. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES

¿Incluimos datos de terceras personas?
No, solo tratamos datos proporcionados por los interesados. Si proporcionas datos de terceros, debes haber informado y recabado consentimiento previo de los mismos.

¿Y datos de menores de 14 años?
No tratamos datos de menores de 14 años. Si se reciben, serán eliminados y no asumimos responsabilidad por incumplimiento de esta norma por parte de los usuarios.

¿Se realizan comunicaciones electrónicas?
Se utilizan para gestionar solicitudes o comunicaciones comerciales expresamente aceptadas por el usuario.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Se han adoptado todas las medidas para garantizar la seguridad de datos personales, evitando accesos no autorizados, alteraciones o robo de datos, según la tecnología disponible en cada momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
A la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos para la prestación de servicios de pago. A proveedores de servicios de hosting, desarrollo web y otros servicios para garantizar el cumplimiento de la prestación de servicios, con contratos de confidencialidad firmados. No se comunicarán a otros terceros, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

¿Qué derechos tienes?
- A saber si estamos tratando tus datos.
- A acceder a ellos.
- A pedir su rectificación si son inexactos.
- A pedir su supresión si no son necesarios o si revoca el consentimiento.
- A pedir la limitación de su tratamiento en determinados supuestos.
- A la portabilidad de datos, para recibirlos en un formato estructurado.
- A presentar una reclamación ante la AEPD si no reciben la correcta atención.
- A revocar el consentimiento en cualquier momento para cualquier tratamiento para el que lo hayas dado expresamente.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de derechos?
Pídenoslo por email, o utiliza los proporcionados por la AEPD. Deben ir firmados electrónicamente o acompañados de fotocopia del DNI y, en caso de representación, adjuntar documento que lo acredite. Se pueden presentar de manera presencial, por carta o por email en la dirección de contacto indicada al inicio de esta Política de Privacidad.

¿Cuánto tardamos en responder al ejercicio de derechos?
La respuesta estándar es de 1 mes, ampliable a 2 para casos de gran complejidad, con comunicación previa al interesado para justificar la ampliación de plazos.

¿Se utilizan cookies u otros elementos de seguimiento?
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¿Cuánto tiempo mantenemos los datos personales?
Mientras dure tu relación con nosotros, y posteriormente, mientras exista obligación legal de conservarlos (incluidos plazos para requerimientos judiciales). Una vez cumplidos estos plazos, serán eliminados o anonimizados de forma segura para garantizar la no identificación de los interesados.